Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Romibet persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We vinden uw privacy belangrijk en leggen hier in duidelijke taal uit welke gegevens we verwerken, waarom dat gebeurt en welke rechten u heeft als gebruiker in Nederland.

1. Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om uw account te beheren, transacties te verwerken en onze diensten veilig te houden. Hieronder staan de belangrijkste categorieën.

Persoonsgegevens

Voor registratie en identificatie vragen we gegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e‑mail, telefoonnummer en kopieën van identiteitsdocumenten wanneer KYC‑verificatie nodig is.

Technische gegevens

We registreren technische informatie zoals IP‑adres, apparaat‑ en browsergegevens, besturingssysteem, locatiegegevens (indien toestemming is gegeven) en logbestanden met gebruikersactiviteit om functionaliteit en beveiliging te waarborgen.

Transactiegegevens

Transacties, stortingen, uitbetalingen, weddenschappen en spelgeschiedenis worden opgeslagen om betalingen te verwerken, belasting‑ en complianceverplichtingen na te leven en klantvragen af te handelen.

2. Gebruik van uw gegevens

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, KYC‑controles, fraudepreventie, betalingen en klantenservice. Met uw toestemming kunnen we ook marketingcommunicatie sturen. Verwerking gebeurt alleen voor zover noodzakelijk en in overeenstemming met toepasselijke privacyregels.

3. Bescherming van gegevens

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleuteling tijdens overdracht, toegangscontroles en beveiligde opslag. Accountbescherming omvat wachtwoordbeveiliging en monitoring van verdachte activiteiten. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en verwerkers die deze informatie nodig hebben.

4. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële sitefuncties, prestatieanalyse en, met uw toestemming, relevante advertenties. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of via de cookieinstellingen op onze site. Zonder niet‑essentiële cookies kunnen bepaalde functionaliteiten beperkt zijn.

5. Delen van informatie met derden

We delen gegevens met derden die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatie, fraudedetectie en technische aanbieders. Ook delen we informatie wanneer dit noodzakelijk is voor wetgeving of opsporing. Alle partners werken als verwerkers onder passende verwerkersovereenkomsten.

6. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, voor het nakomen van wettelijke verplichtingen of zolang uw account actief is. Retentieperioden worden periodiek beoordeeld.

7. Uw rechten

Als gebruiker in Nederland heeft u onder meer het recht op inzage, correctie, beperking van verwerking, dataportabiliteit en verwijdering. U kunt bezwaar maken tegen verwerking voor directe marketing en verzoeken indienen om uw gegevens aan te passen of te verwijderen.

8. Toegang, correctie en verwijdering

Verzoeken kunt u sturen naar [email protected]. Ter bescherming van uw gegevens vragen we om identificatie voordat we gevoelige verzoeken uitvoeren. We reageren binnen een redelijke termijn en informeren u over de vervolgacties.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en, indien relevant, actief gecommuniceerd via uw account of e‑mail. Door onze diensten na publicatie van een update te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.