Algemene voorwaarden
Deze pagina beschrijft de algemene voorwaarden en regels voor het gebruik van Romibet. Hier leggen wij uit welke verplichtingen gebruikers hebben, welke diensten wij aanbieden en hoe wij omgaan met accounts, betalingen en geschillen. De voorwaarden regelen de relatie tussen ons als exploitant en u als geregistreerde speler; door een account aan te maken gaat u akkoord met deze regels.
Accountverantwoordelijkheden
U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. Wij mogen toegang weigeren, accounts blokkeren of transacties annuleren als wij redelijke redenen hebben om fraude, misbruik of een schending van de voorwaarden te vermoeden. Meerdere accounts per persoon zijn niet toegestaan en kunnen leiden tot sluiting van alle betrokken accounts en het verlies van bonussen en winsten.
Geschiktheid en vereisten
Alle spelers moeten minimaal 18 jaar zijn en de lokale wetgeving naleven. Bij registratie moet u correcte persoonlijke gegevens opgeven. Wij kunnen Accountverificatie vragen door middel van identificatiedocumenten en bewijs van adres voordat uitbetalingen worden verwerkt of in andere risicovolle situaties. We behouden ons het recht voor om registratie te weigeren aan gebruikers uit landen waar deelname verboden is.
Aanvaardbaar gebruik van het platform
U mag het platform alleen gebruiken voor legitieme gokactiviteiten. Verboden activiteiten omvatten het omzeilen van geografische beperkingen, gebruik van VPN voor misleiding, witwaspraktijken en het toepassen van oneerlijke spelstrategieën tijdens bonussen. Misbruik van technische fouten of het exploiteren van systeemfouten moet onmiddellijk gemeld worden en kan leiden tot terugvordering van uitkeringen en accountblokkering.
Algemene bonus- en promotievoorwaarden
Promoties en bonussen vallen onder specifieke voorwaarden die bij elke actie zijn vermeld. Alleen één promotie tegelijkertijd is toegestaan tenzij anders vermeld. Inzetvereisten, maximale inzetlimieten tijdens het vrijspelen en spelbijdragen zijn van toepassing zoals in de actievoorwaarden staat. Wij kunnen promoties op elk moment wijzigen of intrekken bij misbruik of administratieve redenen.
Stortingen en uitbetalingen
Stortingen
Stortingen kunnen worden gedaan met de beschikbare betaalmethoden. Minimale stortingsbedragen en limieten worden bij de betaalpagina aangegeven. Eventuele kosten van betalingsaanbieders zijn voor rekening van de speler tenzij anders vermeld.
Uitbetalingen en controles
Uitbetalingen worden verwerkt nadat Accountverificatie is voltooid. Wij voeren Uitbetalingscontroles uit ter bevestiging van identiteit en bron van middelen. Minimale en maximale uitbetalingslimieten kunnen van toepassing zijn; in geval van grote winsten behouden wij ons het recht voor om betaling in termijnen uit te voeren volgens onze procedures.
Geschillen en klachten
Bij een geschil vragen wij u eerst contact op te nemen met onze Klantenservice zodat we een oplossing kunnen zoeken. Als interne afhandeling niet leidt tot overeenstemming, bieden wij informatie over verdere stappen en onafhankelijke geschilleninstanties waar dit van toepassing is. Wij streven naar een snelle en transparante behandeling van klachten.
Wijzigingen in de voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden periodiek aanpassen. Wijzigingen worden op de site gepubliceerd en zijn van toepassing nadat ze zijn bekendgemaakt. Het is uw verantwoordelijkheid om de voorwaarden regelmatig te controleren; voortgezet gebruik van het platform na publicatie van wijzigingen betekent dat u met de nieuwe voorwaarden instemt.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij moedigen verantwoord gebruik van ons platform aan en behouden ons het recht voor maatregelen te nemen die nodig zijn om de integriteit van de dienstverlening te waarborgen.